数年前に故障したデスクトップパソコンのHDDからのデータ復旧
メーカー：WESTERN DIGITAL
HDD型番：WD2500AAJ
容量：250GB
障害状態：Windows起動不可(物理障害)
[ご相談内容]
何年か前にWindowsが動かなくなったパソコンのHDD(WD2500AAJS)からのデータ復旧をお願いします。手持ちのUSB接続ケーブルではデータを見る事はできず一度は諦めていましたが、復旧業者さんであればできるかもしれないという事でお願いすることにしました。特にデスクトップやPictureフォルダに保存されているはずの写真を是非取り出してください。
[対応内容]
Windowsが動かなくなったパソコンの内蔵HDDからのデータ復旧です。
Windowsが動かないという症状自体は、論理レベルでも物理レベルでも起こりうる故障です。今回のWD2500AAJSはUSB変換アダプタを使用してもデータに全くアクセスできず、接続したWindowsの状態も不安定になってしまう状態でした。
専用機材にて診断しましたところデータアクセスは可能で、物理的故障が発生した箇所が原因でwindows下でのドライブ認識に不具合を発生させていたのだと考えられました。
幸い読込エラーの発生している箇所もそれほど多くなく、ご要望であった写真データ5000ファイルほどを無事に納品することができました。
パソコンが故障してしまったときに備えてUSB接続の変換アダプタを用意していても、故障状況によってはデータを読み出せないことがあります。一見どうしようもないようにも思えますが、物理障害に対応したデータ復旧用機材であれば、通常の手段でアクセスできないデータを取り出せる事も少なくありません。
諦めて放置しているパソコンにもデータ復旧の可能性はまだあるかもしれません。
USB接続で認識されないHDからでもクイックマンならデータ復旧できる可能性はあります！！ まずはフリーダイヤルまたはメールよりご相談ください。
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