画面表示が暗くてほとんど見えないノートパソコンの修理対応
メーカー：NEC
型番：PC-LS700
ストレージ：SSD
容量：256GB
障害状態：ディスプレイのバックライト破損
日数：約1週間
価格：￥9,800+部品代等(＋税)
[ご相談内容]
5年ほど使用しているノートパソコンなのですが、今日の朝は正常に使えていたのですが、ちょっと離席して戻ってくると、ディスプレイが明るくならなくなりました。よく見ると、かなり薄く何かが見えるのですが、まともに仕事になりません。修理を依頼したいのでよろしくお願いします。
[対応内容]
症状の確認のために起動してみました。すると、確かにほとんど真っ暗な状態ですが、わずかにログイン画面が確認できる状態でした。ディスプレイのバックライトが何かしらの要因で転倒しなくなっているため、交換対応が必要と判断しました。
お客様の作業了承をいただき、交換用パーツの調達を行い、部品交換作業を実施しました。パソコンを起動させ、動作確認を行いましたが、起動中の画面からログイン画面まで問題なくバックライトの点灯が確認でき、一度消灯してからも正常に復帰していることが確認できたため、作業完了とし、お客様へ納品しました。
液晶のバックライトが点灯しなくなるトラブルは、対応経験上頻度の高いものではありませんが、発生すると使えるのに使えなくなるというなかなか厄介なトラブルです。ディスプレイ用の外部主力ポートがあれば、まずはそちらからディスプレイを接続することで、トラブルからリカバーできますが、最近はノートパソコンでもデュアルディスプレイ化が進んできているため、やはりトラブルが起きてしまうとなかなか面倒なことになります。まずはご相談ください。
パソコン修理、データ復旧それぞれ単独のサービスの会社様はたくさんありますが、クイックマンはデータ復旧専門会社の技術を有しながら、パソコン修理も対応可能な会社です。
破損してしまったノートパソコンのディスプレイ、クイックマンなら対応できる可能性は十分にあります！！
まずはフリーダイヤルまたはメールよりご相談ください。
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