起動しなくなったデスクトップパソコンの修理対応
メーカー：DELL
型番：Optiplex3020
ストレージ：HDD→SSD
容量：500GB→512GB
障害状態：起動しない
日数：約1週間
価格：￥10,780+交換用部品代(＋税)
[ご相談内容]
一昨日からパソコンの電源を入れても自動回復が始まって失敗するという状態を繰り返しています。中古で購入したのですが、新品の購入が高く何とか費用を抑えたいので、修理をお願いしたいです。
[対応内容]
機器をお預かりし、まずはハードディスクの状態を確認しました。すると、専用機器上で、データの読み書きができなくなってしまっている不良セクタが大量に見つかってきました。もともと修理さえできればお客様的にはデータも戻ってくると思われていたので、クイックマンのサービスについてご説明を行い、データ復旧とパソコンの修理で作業の了承をいただきました。HDDをSSDに、また、メモリが4GBしかなかったため、4GB×2枚の8GB構成にて対応を行うことにしました。
念のためにデータ復旧で作成したクローンディスクを使用して、起動テストを行ってみました。しかし、起動開始からお客様よりうかがっていた自動回復が始まり失敗する状態であったため、SSDに換装してWindowsのセットアップを開始しました。もともと使用されていたパソコンでWindows7が使用されていたため、そちらのライセンスを使用してWindows10を使用できるように設定しました。童子でご依頼をいただいたデータ復旧については、必要なデータを確認していただき、本来であれば取得した全データをお渡しするのですが、SSDの容量の都合で必要とされたデータのみを修理したデスクトップパソコンにコピーし、パソコンのお渡しを行いました。
パソコンメーカーで構成されている設定は、基本的に特にこれといったパーツ交換などは不要ですが、廉価モデルなどになると、販売開始時点にて安定稼働に要求される構成を満たしていないときもあります。そうなると、顕著な例として、動作が遅く感じたり、Youtubeなどの動画サイトではコマ送りな動画しか見れないといった状態になります。パソコンの購入時には普段の使用方法に対してオーバースペックなマシンであったり、その逆のスペックであったりと、なかなか皆様の要求を満たすスペックというものは見つかりにくいですが、クイックマンでご相談いただくことで、必要十分なスペックでパソコンを蘇らせることもできます。
パソコン修理、データ復旧それぞれ単独のサービスの会社様はたくさんありますが、クイックマンはデータ復旧専門会社の技術を有しながら、パソコン修理も対応可能な会社です。
破損してしまったノートパソコンのディスプレイ、クイックマンなら対応できる可能性は十分にあります！！
まずはフリーダイヤルまたはメールよりご相談ください。
●データ復旧クイックマン 心斎橋本店● 大阪市中央区南船場2丁目12-10 ダイゼンビル4F https://www.quickman-pc.com/
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