起動しなくなったノートパソコンの修理対応
メーカー：DELL
型番：Vostro15 3546
ストレージ：HDD500GB→SSD240GB
障害状態：起動不可
日数：約1週間
価格：￥16,500+交換用部品代(＋税)
[ご相談内容]
電源を入れても黒い画面から変わらないノートパソコンです。データ復旧の依頼をしたいのですが、併せてパソコン自体も使用できるように修理をお願いしたいです。
[対応内容]
もともと使用されていたハードディスクはモーターロックが発生し、重度物理障害での対応が必要であったため復旧作業後の再利用ができないことから、新たにSSDを追加してOSのセットアップなどを行うことにしました。交換用のSSDを準備し、OSのセットアップを行っているタイミングで、データ復旧作業が無事に完了したとのことでした。セットアップ作業完了時のSSDの空き容量に対して、復旧したデータの容量が必要なデータ部分だけに絞っていただくと空き容量を圧迫することがなかったため、今回データ復旧作業にて準備した納品用媒体に加え、作業化完了したノートパソコンにもデータの移行を行ってほしいという要望をいただきました。移行データについては、必要なソフトのインストールや設定を行うことで、今まで通り使用できるようになることを了解いただいてからデータ移行作業を行って納品物としてお渡ししました。
まだまだ一部のエントリーモデルではHDDを採用されていますが、ほとんどのパソコンでSSDを採用されていることが多いです。HDDに比べてSSDに換装することで、メリットしかないように思われるかもしれませんが、HDDとSSDそれぞれを採用するメリット、デメリットを大まかにでも把握していただくことで、より安全にパソコンの運用を行っていただけるかと思います。SSDの障害の場合、エンジニアの感覚として1かゼロか？といった状態であると感じることがあるため、重要度の高いデータは必ずバックアップを行っていただくことをお勧めします。何かしらの障害発生によるパソコンからのデータ復旧や修理にお悩みの際は、一度フリーダイヤルよりご相談にただくことをお勧めいたします。
クイックマンではパソコンのサポートや修理だけではなく、データ復旧や購入サポートも行っております。ぜひご相談下さい。
パソコン修理、データ復旧それぞれ単独のサービスの会社様はたくさんありますが、クイックマンはデータ復旧専門会社の技術を有しながら、パソコン修理も対応可能な会社です。
SSD換装などの物理的な作業も、クイックマンエンジニアの得意とするところです！！
まずはフリーダイヤルまたはメールよりご相談ください。
